Doprava a platba

Níže naleznete podrobné vysvětlení k platebním a dodacím podmínkám.

Doprava

Cena dopravy je u nás vždy ZDARMA. Zboží dopravujeme výhradně našimi smluvními partnery TOPTRANS EU, a.s (Dále jen "TOPTRANS"), DPD Group Czech s.r.o. (dále jen "DPD"). Vzhledem k povaze zboží vybíráme přepravce sami. Zpravidla objemné zboží (kancelářský nábytek, velké množství židlí atd.) zasíláme přepravní společností TOPTRANS, na paletě. Menší zboží zasíláme přepravní společností GEIS a DPD. Snažíme se také přepravovat zboží klientovi tak, aby při objednávce dostal zboží od jednoho přepravce v jeden den. Dopravce vozí zboží v pracovní dny vždy mezi 7:00 -17:00. Dopravce doručuje zboží, v případě bezbariérového vstupu, za první uzamykatelné dveře ve vchodu do budovy, bytu apod. Bohužel nejsme schopni ovlivnit přístup zaměstnanců jednotlivých kurýrních služeb u doručování zásilky.

Informaci o expedici zboží Vám zašleme e-mailem na adresu uvedenou v objednávce. V případě doručení objednávky v pracovní dny do 10:00, standardně expedujeme zboží, které je označeno "SKLADEM" (u každé položky je uvedena skladová dostupnost), tentýž den. Ostatní zboží expedujeme dle informací uvedených u produktů (např. "Expedujeme do 3 dnů", "Expedujeme do 12 dnů" atd.).V případě platby převodem na účet předem je zboží expedováno až po připsání platby.

Platba

Platební podmínky si můžete zvolit sami. Na výběr máte z těchto možností:

1) Dobírka- platební způsob, kdy úhrada zboží probíhá až při dodání zboží. Kurýr přepravní společnosti vybírá částku za zboží na místě dodání zboží.

2) Platba převodem na účet předem - platba probíhá na základě Zálohové faktury, která Vám je vystavena a zaslána na Vaši emailovou schránku, uvedenou při objednání zboží. Zálohová faktura je vystavena do 24 hodin od přijetí objednávky (v pracovních dnech). Po úhradě celé částky uvedené na Zálohové faktuře je zboží,které máme skladem expedováno do 24 hodin (v pracovních dnech). Zboží, které není skladem je expedováno ihned po jeho naskladnění. Datum expedice u tohoto zboží je vždy uvedeno u konkrétního produktu.

3) Fakturou se lhůtou splatnosti - tento platební způsob je možný pouze firmám, živnostníkům, státním institucím aj., kteří mají přidělené IČO. První platba probíhá schvalovacím procesem, kde zjišťujeme kredibilitu klientů. Tato platba je automaticky schválena všem státním institucím. Ostatní je schváleno zpravidla do 2-3 hodin. Standardní splatnost faktur vystavených je 14 dní od vystavení faktury. V případě zamítnutí tohoto způsobu platby Vás budeme neprodleně kontaktovat.

4) Platba kartou nebo online převodem - platba je provedena pomocí Vaší platební karty nebo internetového bankovnictví. Po dokončení objednávky, budete automaticky přesměrováni na zabezpečenou platební bránu společnosti GoPay, kde si můžete vybrat z níže uvedených platebních metod. Zde provedete platbu. Ve formuláři již bude vyplněna částka odpovídající celkové hodnotě objednávky. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět na náš e-shop a obdržíte potvrzovací e-mail s informací, že platba proběhla úspěšně a Vaši objednávku ihned zpracujeme. V případě, že se platba prostřednictvím platební brány GoPay nezdaří, Vaše objednávku přijmeme a budeme Vás kontaktovat a domluvíme s Vámi alternativní způsob úhrady objednávky.

Platby podporované platební bránou GoPay:

  • Platba platební kartou (VISA, VISA Electron, MasterCard)
  • MojePlatba - Komerční banka a.s.
  • ePlatby - RaiffeisenBank
  • MPeníze - MBank
  • Platba 24 - Česká spořitelna
  • PayMyway - FIO Banka
  • GoPay peněženka

Bezpečnost plateb

Veškeré výše uvedené typy plateb jsou vždy ZDARMA!!

EET

Veškeré platby prostřednictvím platební brány GoPay jsou zahrnuty do elektronické evidence tržeb EET.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Elektronickou účtenku lze zobrazit prostřednictvím odkazu v e-mailu, který informuje o stavu Vaší platby zasílaném platební bránou GoPay.